Gửi hàng từ MỸ về VIỆT NAM
Gủi hàng từ MỸ về VIỆT NAM

Bí quyết để trở thành một CCO chuyên nghiệp có thể bạn chưa biết

AV Rao Vặt - ID: 143966
12 Tháng Mười Một 202210:07 CH(Xem: 26)
Gửi bởi : hoan2016
Bí quyết để trở thành một CCO chuyên nghiệp có thể bạn chưa biết
Trong một công ty hay doanh nghiệp, những chức vụ và bộ phận kinh doanh làm việc trực tiếp với khách hàng luôn luôn được coi trọng. Tại Việt Nam hiện nay đã tiếp cận với rất nhiều thuật ngữ mới dưới nhiều hình thức khác nhau và CCO hay được hiểu là giám đốc kinh doanh đóng vai trò rất lớn. Vậy CCO là gì? nó có vai trò như thế nào?

1. CCO là gì?
CCO là tên viết tắt của cụm từ Chief Customer Officer. CCO là Giám đốc kinh doanh, là một chức danh lớn trong công ty, chỉ đứng sau CEO. Công việc của 1 CCO là quản lý và điều phối công việc và toàn bộ bộ máy liên quan đến khách hàng và hoạt động tiêu thụ sản phẩm theo chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp và theo chỉ đạo trực tiếp từ Tổng Giám đốc/ Giám đốc Điều hành/ CEO.
CCO không chỉ là một chức vụ rất lớn trong công ty (thường là nhân vật số 2 trong công ty, sau CEO). Mà còn là một “cái nghề”, một cái nghề chuyên nghiệp trong xã hội, một nghề đòi hỏi phải được đào tạo một cách bài bản và có hệ thống thì mới có thể thành công.
2. Vai trò của CCO là gì ?
Trong một công ty chuyên nghiệp hiện nay thì không thể thiếu được vị trí này, CCO đóng một số vai trò cực kỳ quan trọng như sau:
Quản lý và điều phối các hoạt động kinh doanh của công ty
Nghiên cứu và đưa ra những chiến lược kinh doanh để đưa lên ban giám đốc, cùng xem xét.
Nắm được các số liệu kinh doanh và nguồn khách hàng của công ty
Mở các rộng các mối quan hệ đối tác và khách hàng để đưa khách hàng tốt nhất về cho công ty, từ đó đem lại lợi nhuận cho công ty.
Khai thác thị trường và đưa ra những sản phẩm kinh doanh trình lên ban giám đốc, từ đó tìm ra hướng kinh doanh tối ưu nhất.
Đào tạo và bồi dưỡng nhân viên kinh doanh cấp dưới để có một bộ máy kinh doanh có chuyên môn cao.
3. Một số thách thức thường gặp với một CCO là gì?
Vì mang trong mình trọng trách rất lớn, chỉ đứng sau CEO. Cho nên, những thách thức và trách nhiệm cũng tỷ lệ thuận trong doanh nghiệp. Dưới đây sẽ là những khó khăn và trở ngại lớn nhất với CCO khi tham gia làm việc trong một doanh nghiệp:
CCO đôi khi vai trò không được xác định rõ ràng và chính xác.
CCO không báo cáo trực tiếp cho Hội đồng quản trị.
Công việc của CCO không được quyết định và chấm dứt từ Hội đồng quản trị.
CCO không có nguồn lực tài chính và nhân lực để thực hiện công việc.
Không có chính sách và thủ tục giám sát và báo cáo tại chỗ, CCO không thể làm gì về những điều đó.
4. Làm thế nào để trở thành CCO tài năng?
Học vấn
Để có thể đảm nhận được vị trí ày, ứng viên phải có nền tảng kiến thức trong các lĩnh vực như: Kinh tế, kinh doanh, marketing. Có tấm bằng thạc sĩ trong lĩnh vực này ứng viên sẽ có nhiều lợi thế khi ứng tuyển. Bên cạnh đó, nếu có kinh nghiệm làm việc nhiều năm và kiến thức sâu rộng thì cũng có thể được chấp nhận vào vị trí này.
Kinh nghiệm
Người đảm nhận vị trí giám đốc kinh doanh cần tối thiểu 10 năm kinh nghiệm với các hoạt động kinh doanh, xây dựng và triển khai những chiến lược thành công.
------------------------------------
HRchannels - Headhunter - Dịch vụ tuyển dụng cao cấp
Hotline: 08. 3636. 1080
Email: sales@hrchannels.com / job@hrchannels.com
Địa chỉ: Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
THÔNG TIN LIÊN LẠC
Liên lạc: Hrchannels
Địa chỉ: Tầng 12A.3, Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
Điện thoại: 0836361080
Cách liên lạc tốt nhất: Contact by phone
Gủi hàng từ MỸ về VIỆT NAM
Gủi hàng từ MỸ về VIỆT NAM
TIN CÔNG NGHỆ MỚI
22 Tháng Hai 2021
Hôm thứ Hai (22/02/2021), Ủy ban An toàn Hà Lan (Dutch Safety Board - DSB) thông báo đang điều tra vụ máy bay chở hàng Boeing 747-400 gặp sự cố, khiến hàng chục mảnh vỡ động cơ rơi xuống làng Meerssen ở miền nam Hà Lan.
21 Tháng Hai 2021
Giới chức Mỹ yêu cầu kiểm tra và có thể loại bỏ một số chiếc Boeing 777 sau khi máy bay của United Airlines cháy động cơ trên không.
21 Tháng Hai 2021
40 người vô gia cư ở St. Petersburg được tiêm vaccine Covid-19 hôm Chủ nhật (21/02/2021), nhờ một sáng kiến từ thiện nhận được sự ủng hộ của các quan chức địa phương.
17 Tháng Hai 2021
Cơn khát vaccine của một số nước Châu Âu làm tăng ảnh hưởng của Trung Quốc, vốn đang nỗ lực thể hiện mình là một đồng minh chống Covid-19 đáng tin cậy.
17 Tháng Hai 2021
Các quan chức Lầu Năm Góc cho biết khoảng 1/3 quân đội Mỹ từ chối tiêm vaccine Covid-19, bất chấp mức độ lây nhiễm đáng lo ngại
SỰ KIỆN NỔI BẬT
15 Tháng Chín 2022
(Tin VOA) - Tổ chức Phóng viên Không Biên giới (RSF) vào ngày 13/9 ra thông cáo lên án Việt Nam tiếp tục lạm dụng hệ thống tư pháp để áp đặt những án tù nặng nề với mục tiêu loại trừ mọi tiếng nói chỉ trích của giới ký giả. Trường hợp nhà báo tự do mới nhất bị kết án là ông Lê Anh Hùng với bản án năm năm tù. RSF bày tỏ nỗi kinh sợ về bản án đưa ra trong một phiên tòa thầm lặng xét xử ông Lê Anh Hùng hồi ngày 30 tháng 8 vừa qua. Ông này bị kết án với cáo buộc ‘lợi dụng các quyền tự do dân chủ xâm phạm lợi ích của Nhà nước’ theo Điều 331 Bộ Luật Hình sự Việt Nam
15 Tháng Chín 2022
Từ đầu tuần đến nay, cuộc tấn công thần tốc của Ukraine ở phía đông bắc đã khiến quân Nga phải rút lui trong hỗn loạn và mở rộng chiến trường thêm hàng trăm dặm, lấy lại một phần lãnh thổ khu vực đông bắc Kharkiv, quân đội Ukraine giờ đây đã có được vị thế để thực hiện tấn công vào Donbas, lãnh phổ phía đông gồm các vùng công nghiệp mà tổng thống Nga Putin coi là trọng tâm trong cuộc chiến của mình.
21 Tháng Tư 2022
Tuần qua, Nước Mỹ chính thức đưa giới tính thứ ba vào thẻ thông hành. Công dân Hoa Kỳ giờ đây có thể chọn đánh dấu giới tính trên sổ thông hành là M (nam), F (nữ) hay X (giới tính khác).
20 Tháng Ba 2022
Sau hành động phản đối quả cảm của cô trên truyền hình Nga, nữ phóng viên (nhà báo) Marina Ovsyannikova đã kêu gọi đồng hương của cô hãy đứng lên chống lại cuộc xâm lược Ukraine. Ovsyannikova cho biết trong một cuộc phỏng vấn với "kênh truyền hình Mỹ ABC" hôm Chủ nhật: “Đây là những thời điểm rất đen tối và rất khó khăn và bất kỳ ai có lập trường công dân và muốn lập trường đó được lắng nghe cần phải nói lên tiếng nói của họ”.
12 Tháng Mười Hai 2021
Mạng Lưới Nhân Quyền Việt Nam cử hành Ngày Quốc tế Nhân Quyền Lần Thứ 73 và Lễ Trao Giải Nhân Quyền Việt Nam lần thứ 20.
AV Rao Vặt: Tiện dụng, miễn phí. Chỉ 1 nhấn là hội nhập. Cực kỳ đơn giản với mạng xã hội. Login with Facebbok account Login with twitter account Login with Google Plus account Login with Linkedin accountLogin with Amazon accountLogin with PayPal accountLogin with Windows Live accountLogin with Blogger accountLogin with Yahoo account